南方電網(wǎng)APP是南方電網(wǎng)公司推出的移動端服務(wù)工具，專為覆蓋南方電網(wǎng)五省區(qū)的8000萬以上用電客戶量身打造，核心目標(biāo)是為用戶提供便捷高效的用電服務(wù)體驗。該工具實現(xiàn)了用電服務(wù)的全方位覆蓋，支持電費查詢與繳納、用電新裝申請、用電業(yè)務(wù)變更、故障報修等多種業(yè)務(wù)的線上辦理，用戶足不出戶就能輕松處理各類用電相關(guān)事務(wù)。此外，用戶還可以通過它及時查詢停電信息、營業(yè)網(wǎng)點分布以及電價政策資訊，同時支持多個用電賬戶綁定同一賬號進行管理，讓用電服務(wù)的管理更加省心便捷。
南網(wǎng)在線怎么使用
打開南網(wǎng)在線應(yīng)用，點擊底部的資訊選項，即可進入電力資訊頁面。
在資訊頁面，找到并點擊“信息公開”標(biāo)簽，即可瀏覽相關(guān)內(nèi)容。
找到南方電網(wǎng)廣東廣州供電局信息公開指南的相關(guān)條目，然后點擊進入其詳情頁面。
在詳情頁面中，找到并點擊“南方電網(wǎng)廣東廣州供電局信息公開指南.pdf”這份文件，即可查看其中的資訊內(nèi)容。
軟件特色
服務(wù)覆蓋范圍廣泛
服務(wù)南方電網(wǎng)覆蓋的五省區(qū)超8000萬用電客戶，達成用電服務(wù)全域覆蓋，不管用戶位于哪個區(qū)域，都可便捷享受到統(tǒng)一規(guī)范的用電服務(wù)，以滿足基本用電需求。
核心業(yè)務(wù)全面涵蓋
涵蓋電費查詢繳納、用電開戶新裝、用電業(yè)務(wù)變更、用電故障報修、欠費停電復(fù)電等多項核心服務(wù)，從電費繳納到業(yè)務(wù)辦理，再到用電問題解決，一站式滿足用戶用電全流程的各類需求。
多戶管理便捷高效
支持多個用電賬戶通過一個賬號集中管理，只需一個賬號就能統(tǒng)籌南網(wǎng)五省區(qū)的所有用電賬戶，不用反復(fù)切換賬號，大大簡化了擁有多個賬戶用戶的管理步驟。
信息查詢實時準(zhǔn)確
用戶可隨時查詢每期賬單的用電明細、賬戶預(yù)存電費余額，以及最新的電價信息和停電通知，幫助用戶及時了解用電數(shù)據(jù)與相關(guān)資訊，防止因信息滯后給用電帶來不便。
背景安全可靠
由南方電網(wǎng)公司推出，憑借企業(yè)自身資源保障服務(wù)安全與業(yè)務(wù)辦理規(guī)范，用戶不必憂慮信息泄露或業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險，使用更放心。
軟件亮點
業(yè)務(wù)辦理足不出戶
用戶不用再跑線下營業(yè)廳，借助手機等移動設(shè)備就能不受時間地點限制，辦理用電新裝、過戶、增容等各類業(yè)務(wù)，省去了來回奔波的時間和精力，讓業(yè)務(wù)辦理更高效。
電費管理清晰透明
不僅支持快速繳納電費，還能查詢用電明細與預(yù)存余額，讓用戶清晰了解電費消耗情況，便于合理規(guī)劃用電，實現(xiàn)透明化用電管理。
進度查詢實時掌控
辦理業(yè)務(wù)后，用戶能快速查詢最新進度，實時掌握業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，無需反復(fù)咨詢，讓業(yè)務(wù)辦理過程更透明，增強用戶對服務(wù)的掌控感。
資訊訂閱個性貼心
支持訂閱各類用電資訊，用戶可根據(jù)需求獲取感興趣的用電知識與政策信息，同時能查詢周邊營業(yè)網(wǎng)點，為線下辦事提供精準(zhǔn)指引。
