中國郵政APP，通常也被叫做手機郵局、集郵網廳APP ，這是由中國郵政集團有限公司官方推出的一款全新手機應用軟件，也就是大家常說的中國郵政官方APP。該軟件將旗下包裹、報刊、封片卡以及媒體資源進行整合，打造出一個綜合服務平臺。它具備查詢、購買、退訂、售后、管理等多種功能，還提供報刊訂閱、優選Shopping、郵政小包、郵編查詢、網點查詢、郵件查詢、資費查詢和資費計算等服務，極大地方便了用戶在線辦理郵政業務。
中國郵政 APP 秉持“情系萬家，信達天下”的使命，以普遍服務、寄遞業務、金融業務、農村電商作為主要業務范疇，對報刊訂閱、寄遞服務、簡易保險、郵樂購等專業功能板塊進行全面整合。當您在手機上開啟中國郵政 APP 后，借助手機號、郵件號或者掃一掃功能，就能一鍵查詢新郵件的動態信息。而在簡易保險欄目中，涵蓋了中華聯合、太平洋、平安等各大保險公司推出的意外險、財產險、健康險，您可依據自身需求自由選擇。
不僅如此，郵樂購里，全國各地的特色農產品限時搶購、天天特賣等活動豐富多樣，應有盡有。中國郵政還會定時開展回饋用戶的福利活動，準備了巨額獎品，讓用戶無需出門，就能盡享一站式郵政服務。與此同時，軟件持續優化、不斷創新，深入研究用戶商品消費需求特點，積極探索提升用戶留存率及活躍時長的辦法，以用戶反饋的需求為根本出發點，在保障系統穩定的前提下推進功能升級，踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨。
軟件功能
【查郵件】
通過手機號、郵件號、掃一掃查詢新郵件動態。
【熱門活動】
定期推出回饋用戶的福利活動，巨額獎品等你來拿。
【熱賣推薦】
甄選推薦平臺熱賣商品。
【發現頻道】
體驗趣味小游戲，平臺優惠券免費領取。
【車務代辦】
車輛違章信息查詢，大地、平安、中華等多家保險公司線上車險投保。
【報刊訂閱】
訂閱全國暢銷報刊。
【簡易保險】
中華聯合、太平洋、平安各大保險公司簡易保險，包括意外、財產、健康險。
【郵樂購】
全國各地特色農產品，限時搶購、天天特賣。
中國郵政app怎么寄件
1、打開中國郵政官方app，選擇“我要寄件”選項，
2、進入寄遞服務界面，分為“上門攬件”、“網點自寄”、“校園包裹”和“軍營包裹”等類型，下面為大家講解一下不同類型的寄件方法，
3、若選擇“上門攬件”，也就是EMS寄件服務，需先填好“寄件人地址”與“收件人地址”，接著填寫“物品信息”、“期待上門取件時間”、“保價/賠償服務”以及“增值服務”，之后勾選“閱讀并同意”選項，最后點擊“提交”選項。
4、選擇“網點自寄”，首先填寫好“寄件人地址”和“收件人地址”，選擇“寄件類型”、“重量體積”和“保價/賠償”服務，勾選“閱讀并同意”選項，最后選擇“預約下單”選項，
5、選擇“校園包裹”，首先填寫好寄件人“姓名”、“電話”、“省市區”、“校園地點”和“收件人信息”，然后填寫重量體積”和“保價/賠償”服務，最后選擇“預約下單”選項，
6、若選擇“軍營包裹”，需先填好寄件人的“姓名”“電話”“省市區”“軍營地點”以及“收件人信息”，接著填寫“重量體積”與“保價/賠償”服務，最后選取“預約下單”選項，用戶依照自身需求挑選對應的寄件服務就行。
中國郵政app怎么修改用戶名
1、打開中國郵政app，選擇右下角“我的”選項，
2、進入用戶中心界面，選擇“編輯資料”選項，
3、進入個人資料界面，選擇“昵稱”選項，
4、在修改昵稱中輸入新的用戶名，選擇“確定”即可修改用戶名了。
中國郵政app怎么查訂單號
1、打開app，選擇右下角“我的”選項，
2、進入用戶中心界面，在我的服務欄目，選擇“快遞訂單”選項，
3、進入訂單詳情界面，分為“我寄出的”和“我收到的”，同時也可以在“搜索框”輸入郵件號或者選擇二維碼掃描進行訂單號查詢。
軟件亮點
1、網點查詢：
所有的網店這里都能進行詳細的查詢，給你最快的資料。
2、郵編查詢：
想寄郵件但不知道郵編？在這你只需輸入地址就能快速的得到你要的郵編。
3、資費查詢：
郵件的價格，這里一目了然。
4、郵件查詢：
郵件到哪了？想知道只需要在這里查看即可，準確快速的給你信息。
5、資費計算：
不清楚需要多少資費，這里能為你清晰的計算，給你最準確的答案。
6、景點門票：
想去游玩，在這里就可以買門票，輕松快捷。
7、電影票：
看電影輕松買票，想看什么就看什么。
常見問題
一、中國郵政app怎么注冊賬號？
1、進入到中國郵政網上營業廳首頁，點擊右上角的免費注冊。
2、填寫相關用戶信息，包括用戶名、手機號碼、設置密碼并輸入手機驗證碼等，閱讀并同意《中國郵政注冊協議》，點注冊即可。
溫馨提示：
（1）建議您選擇手機號注冊，并進行手機驗證，方便隨時找回密碼；
（2）注冊成功后，您可以修改密碼和手機號碼；
（3）一個手機號碼只能注冊一次；
（4）若您選擇的是郵箱注冊，填寫完信息點擊注冊后，系統會自動給您的郵箱發一封激活郵件，請登錄您注冊時候的郵箱予以激活，即可注冊成功。
3、注冊成功后，將進入到網廳首頁，您可以選擇您想要辦理的業務，進入該業務頻道。
二、中國郵政app怎么登錄？
1、新用戶注冊完成后即自動登錄；
2、當退出登錄需要重新登錄時，請點擊頁面右上角的“請登錄”按鈕；
3、進入到登錄頁面，填寫手機號碼和密碼，并輸入驗證碼，點登錄；
4、登錄后，會在右上角顯示您的用戶名，您即可進入到各頻道，并辦理相關業務。還可點擊左上角的“會員中心”按鈕，進入到會員中心頁面，并且可補充修改您的相關信息和收貨地址。
三、中國郵政app忘記密碼怎么辦？
1、點擊網廳首頁右上角的“登錄”按鈕；
2、進入到登錄頁面，點擊“忘記密碼”；
3、進入到找回密碼頁面，可選擇手機找回和郵箱找回；
（1）如選擇手機找回，則輸入注冊時的手機號碼，輸入驗證碼，并點擊獲取驗證碼，系統會自動給您的手機發送驗證碼短信，將收到的手機驗證碼填寫好后，點擊下一步；
（2）如選擇郵箱找回，則輸入注冊時的郵箱，輸入驗證碼，點下一步，系統會發送驗證碼郵件到您郵箱。登錄郵箱點擊鏈接找回密碼，完成密碼修改設置。
4、點擊下一步進入到密碼重置頁面，您可以重新輸入一個新密碼，確認輸入驗證碼后點擊修改即完成了密碼修改；
5、點確認修改，即修改密碼成功。
四、中國郵政積分及使用規則？
1、您好，在您升級成為中國郵政會員后，您在本平臺消費購買郵票郵品時，將按照1元積1分的原則為您增加積分，該積分可用于購買積分門檻類產品或兌換指定積分抵扣商品。
五、中國郵政的配送服務、配送方式、配送范圍和配送時間？
賀卡DIY配送服務
1、配送范圍
中國賀卡網支持全國郵寄；并在部分城市城區范圍內支付貨到付款，請您放心定購！
2、配送方式
①郵寄產品配送方式為平郵和掛號兩種，寄達范圍為全國。
②直接購買產品配送方式為快遞、快包。
③送貨上門配送方式，目前暫限部分地市同城。
3、配送時間
（1）送貨上門：在部分地市同城提供免費送貨上門服務，從訂單生效到收件人簽收的最長處理時間原則上不超過2天。
（2）平郵：一般3-5天左右。按照相關法規規定，恕不提供投遞查詢、退換貨及遺失賠付服務，為保證您的利益，請務必正確、詳細填寫收件人的郵編、地址、姓名等主要信息。
（3）掛號：如果您認為有必要，可選擇掛號郵寄方式，需加收3元掛號手續費。
（4）快包：按快遞包裹費用加收配送費，一般6-10天。
（5）EMS快遞：按EMS快遞加收配送費，一般2-3天。
4、特別提醒
在中國賀卡網站上列出的所有產品，其配送時間是基于產品的可獲取情況、常規處理流程及配送時長估算而來。制作與配送過程中或許會出現一些不確定因素，進而致使制作或配送有所延遲，若給您造成不便，還望您能諒解。我們承諾會盡快將產品送到您手中。
通用票務的配送方式
1、送貨上門
提供送貨上門服務，運費：10元，滿100元免運費，不滿收10元。
獲取電子票---（建設中，目前不支持）
短信二維碼電子票-Android系統
短信二維碼電子票-iphone系統
短信二維碼電子票-Mobile系統
短信二維碼電子票-Symbian系統
2、上門自取
購票時按照指定地點上門取票
3、EMS快遞
據EMS郵政快遞收費標準22元（港、澳、臺除外），客戶需自行支付快遞費用。
郵樂購配送服務
1、郵樂快遞運費收取標準
郵樂網購物滿100元免收運費（僅限大陸地區，港澳臺及海外除外）。
2、郵樂快遞配送范圍：
郵樂配送范圍：面向中國大陸地區（暫不為港、澳、臺及海外地區提供配送服務）。
3、郵樂快遞配送時間：
郵樂快遞配送參考時間（從上海寄出）：
備注：以上所有參考時間不含收寄日當天
4、郵樂快遞配送寄遞特別說明
（1）不適合航空方式寄遞的產品（如噴霧、乳液、膏狀、粉末、電池等各類產品），配送到達時間根據地區不同，將會有3-4天的順延。
（2）如遇自然災害、交通管制等不可抗力或特殊情況，配送時間將會有適時順延，請您給予諒解。
（3）對于不滿足郵寄條件的特殊產品（處于禁限寄范圍），無論是航空、公路還是鐵路的普通運輸，均無法實現寄送。我們會運用郵件、電話、留言等途徑，及時與您取得聯系，一同協調并落實解決方案。
商業信函配送方式
郵寄產品配送方式為平郵和掛號兩種，寄達范圍為全國。
1、平郵
通常時長在5 - 15天左右（具體合適時間需確定）。依據郵政相關法規，無法提供投遞查詢、退換貨以及遺失賠付服務。為保障您的權益，請務必準確、詳盡地填寫收件人的郵編、地址、姓名等關鍵信息。
2、掛號
如果您認為有必要，可選擇掛號郵寄方式。
3、特別提醒
網絡商業信函中所列出的所有產品配送時間，僅基于產品的可獲取情況、常規處理流程以及配送時長進行估算。制作與配送過程中或許會出現一些不確定因素，進而致使制作或配送出現延遲，對此給您造成的不便，還望您能諒解。我們承諾會盡快將產品送到您手中。
更新日志
v3.3.1版本
1、修復一些已知問題，優化用戶體驗；
