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新華書店購書教程
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新華書店禮品卡介紹
新華書店網上商城的禮品卡也叫新享卡,涵蓋圖書卡、禮遇卡和通用卡這幾種類型;并且單張不記名的該類卡片,其限額規(guī)定是不能超過1000元。
禮品卡僅限在新華書店網上商城使用;
禮品卡的有效期限為自兌換當日起算的36個月,卡內的金額支持分多次使用,但所有金額均需在有效期內完成使用,一旦超過有效期則會自動失效。
同一賬戶支持綁定多張禮品卡;
禮品卡售出后,不支持退換、不記名、不提供掛失服務、不計付利息,也不可兌換為現(xiàn)金。
禮品卡激活成功后便與單個賬戶綁定,無法跨賬戶使用,可登錄【個人中心-我的禮品卡】查看余額、有效期、使用記錄等相關信息。
使用禮品卡支付的訂單,若發(fā)生取消或退貨退款情況,通過該卡支付的金額會原路退回至禮品卡內。
購買禮品卡時可以申請開具普通發(fā)票;但訂單里用禮品卡支付的那部分金額,是不支持開具發(fā)票的。
禮品卡可與活動、優(yōu)惠券、積分同享;
多張禮品卡可以合并使用,若支付金額有不足的部分,還能通過其他支付方式來補足。
圖書卡僅限用于購買圖書類商品(含電子書);禮遇卡可用于購買除圖書、電子書以外的實物商品;通用卡則支持購買平臺內所有實物商品。
新華書店網上商城有權不定時對禮品卡的使用規(guī)則、條款及使用條件進行修改,所有規(guī)則、條款與條件均會在法律所允許的最大范圍內予以適用。
常見問題
Q:購買禮品卡如何開發(fā)票?
A:支持開具電子普通發(fā)票,您可在確認訂單頁面填寫好發(fā)票信息后提交訂單,待訂單完成后系統(tǒng)會自動開具發(fā)票。
Q:為什么輸入卡密一直提示卡不存在?
A: 這種情況大概率是密碼輸入有誤,要留意區(qū)分數(shù)字0和字母O、數(shù)字8和字母B、數(shù)字1和字母I。
Q:購買禮品卡時如何支付?
A:在【確認訂單頁】,勾選【使用禮品卡】選項,接著在【可用禮品卡】列表里挑選要使用的一張或多張禮品卡,之后提交訂單就完成操作了。
Q:使用禮品卡下單,如何計算包郵?
A:使用禮品卡不會對購買商品的運費計算產生影響。只要訂單里的商品金額達到包郵標準,就能享受包郵服務。
Q:使用禮品卡支付的訂單退貨時,如何退款?
A:退款會按照訂單里禮品卡和現(xiàn)金的支付占比來處理。舉個例子:假設訂單總金額是100元,其中用禮品卡付了25元,現(xiàn)金付了75元,如果要退的商品金額是50元,那么禮品卡部分的退款就是50除以100再乘以25,等于12.5元,現(xiàn)金部分的退款則是50除以100再乘以75,等于37.5元。
Q:禮品卡支付訂單,禮品卡金額能開發(fā)票嗎?
A:您購買禮品卡時我們會為您開具發(fā)票,使用禮品卡兌換商品時不再開具發(fā)票,不過訂單里用現(xiàn)金支付的差額部分是可以開具發(fā)票的。
Q:禮品卡金額不足以支付訂單全款時怎么辦?
A:要是一張禮品卡的金額不夠支付訂單的全部款項,您可以選用多張禮品卡來付款;要是賬戶里所有禮品卡的總金額都不足以支付訂單全款,您就能借助網上支付等別的支付方式來補齊差額。
Q:哪些商品不能使用禮品卡?
A:知識付費類產品暫時不支持使用禮品卡支付。
Q:支持定制實體卡嗎?
A:支持。由于卡種和數(shù)量存在差異,制卡所需的時間周期也會有所不同,若想了解具體的細節(jié)信息,建議您聯(lián)系客服400-666-6505進行咨詢。
Q:支持定制個性化卡面嗎?
A:支持的。電子卡能按照您的需求定制任意面值;實體卡定制的最大面值不能超過1000元,具體的細節(jié)您可以聯(lián)系客服400-666-6505咨詢。
Q:實體禮品卡配送收取運費嗎?
A:實體禮品卡配送免收運費。




