天天果園是一款線上商城軟件，家庭主婦無需出門去超市，就能直接購買各類新鮮蔬果，下單后短時間內(nèi)即可送達(dá)用戶手中。此外，軟件設(shè)有資訊欄目，會發(fā)布各類優(yōu)質(zhì)的蔬果與養(yǎng)生相關(guān)知識，讓用戶在購物之余，還能了解知識、調(diào)養(yǎng)身體。

天天果園軟件特色：

購物界面采用簡潔友好的設(shè)計，主頁會推送當(dāng)下價格最低、性價比高的超值商品。

用戶能夠便捷地瀏覽各種蔬菜水果，借助關(guān)鍵詞搜索或分類篩選功能，快速定位到自己需要的商品。

資訊板塊會提供健康飲食方面的指導(dǎo)以及養(yǎng)生技巧的分享等內(nèi)容，以此來鼓勵大家改變自身的生活習(xí)慣。

天天果園退貨教學(xué)：

以下情況在發(fā)現(xiàn)48小時內(nèi)可以進(jìn)行退換貨

一、由客戶個人原因造成的退換貨情況

①個人口味偏好

②產(chǎn)品色澤感觀差異

③無任何理由退回（產(chǎn)品與包裝完好無損的情況下）

④若因客戶自身原因需要辦理退換貨，該訂單原有的運(yùn)費(fèi)不予退還，且退換貨過程中產(chǎn)生的新運(yùn)費(fèi)，均由客戶自行承擔(dān)

二、由天天果園造成的退換貨情況

①若發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品與訂購的產(chǎn)品不符，請?zhí)峁┯唵尉幪枺员阄覀兏M(jìn)后續(xù)服務(wù)

②若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，請?zhí)峁┯唵尉幪枺覀儗?jù)此為您提供售后服務(wù)

③配送無故延期

④若退換貨是因天天果園的原因?qū)е碌模麍@將承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)

三、以下情況拒絕進(jìn)行任何退換貨

當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，若客戶已將產(chǎn)品丟棄或食用完畢，之后再來進(jìn)行投訴咨詢的情況

②產(chǎn)品經(jīng)配送人員檢查后并非天天果園出售的產(chǎn)品

③產(chǎn)品超過規(guī)定的48小時內(nèi)售后服務(wù)時間

四、退換貨提示

①訂單內(nèi)若包含贈品，辦理退貨時，若不滿足贈送條件，需將贈品一并退回；若贈品已拆封或食用，訂單商品僅支持換貨、不支持退貨，若帶來不便，敬請諒解。

②辦理退貨時，請務(wù)必退回對應(yīng)的訂單客戶聯(lián)與發(fā)票，以便配送人員核實(shí)信息并快速完成處理。

③退款將會按原付款方式退回。

④網(wǎng)站所展示的圖片與相關(guān)信息僅作參考用途，實(shí)際商品請以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。因拍攝時的燈光條件以及不同顯示器存在的色差問題，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品實(shí)物與圖片在視覺上出現(xiàn)些許差異，該情況不屬于質(zhì)量問題范疇。

請妥善保存訂單交易成功后的客戶聯(lián)與發(fā)票，這樣若在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，就能順利享受售后服務(wù)了。

天天果園小編點(diǎn)評：

軟件平臺上售賣的新鮮蔬果均明碼標(biāo)價，以此規(guī)避傳統(tǒng)購物里常見的價格不透明問題；同時平臺還會推出各類優(yōu)惠活動，吸引用戶前來選購，非常推薦大家嘗試！