北京協(xié)和醫(yī)院推出的這款線(xiàn)上掛號(hào)預(yù)約就醫(yī)平臺(tái)，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便捷特性，圍繞患者日常就醫(yī)掛號(hào)的實(shí)際需求，整合了預(yù)約掛號(hào)、專(zhuān)病專(zhuān)科查詢(xún)、檢查報(bào)告查看、院內(nèi)導(dǎo)航、體檢套餐選購(gòu)、健康知識(shí)查詢(xún)等多元實(shí)用功能。它能有效減少傳統(tǒng)就醫(yī)模式中排隊(duì)等待的不便，幫助患者更高效地完成線(xiàn)上掛號(hào)與就醫(yī)流程，從而享受到更全面、優(yōu)質(zhì)且高效的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。
軟件特點(diǎn)
預(yù)約掛號(hào)：協(xié)和醫(yī)生全預(yù)約
當(dāng)日掛號(hào)：當(dāng)日號(hào)一手掌握
專(zhuān)病專(zhuān)科：按病癥智能推薦
查報(bào)告單：化驗(yàn)單隨身攜帶
醫(yī)生專(zhuān)長(zhǎng)：科學(xué)就醫(yī)有保障
醫(yī)院導(dǎo)航：科室位置全掌握
體檢套餐：多種組合任您選
健康百科：科普知識(shí)隨心查
服務(wù)指南：就醫(yī)流程更簡(jiǎn)單
北京協(xié)和醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)教程
為方便患者就醫(yī)、打擊倒號(hào)行為，醫(yī)院推出了掛號(hào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)已投入使用一段時(shí)間，但仍有不少人對(duì)其操作不太熟悉。因此，我們特意制作了這套幻燈，供大家學(xué)習(xí)了解，以便盡快掌握使用方法，既方便自己，也方便家人。
你可以在 store、360手機(jī)助手等應(yīng)用商店中搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”。
注冊(cè)：
點(diǎn)擊首頁(yè)左下方“個(gè)人中心”。
點(diǎn)擊“用戶(hù)登錄”界面最下方“快速注冊(cè)”。
在“手機(jī)驗(yàn)證”頁(yè)面，先輸入手機(jī)號(hào)碼以獲取驗(yàn)證碼并填寫(xiě)，隨后點(diǎn)擊“下一步”按鈕。
在“設(shè)置密碼”頁(yè)面完成密碼設(shè)置后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。
設(shè)置密保問(wèn)題，若不想設(shè)置，直接點(diǎn)擊“跳過(guò)”。
登錄：
在首頁(yè)點(diǎn)擊左下方的“個(gè)人中心”。（首次注冊(cè)后登錄時(shí)，此步驟可省略）
在“用戶(hù)登錄”界面，輸入手機(jī)號(hào)和密碼，然后點(diǎn)擊“登錄”按鈕。
在“個(gè)人中心”里，大家不僅能設(shè)置個(gè)人信息、修改密碼，還能查看預(yù)約記錄、收藏心儀的醫(yī)生。不過(guò)這里有個(gè)最關(guān)鍵的功能，那就是“就診人管理”——通過(guò)它，用戶(hù)可以同時(shí)綁定三位家人，方便幫不太會(huì)用手機(jī)的老人和孩子完成掛號(hào)操作。
預(yù)約：
在首頁(yè)點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”。
選擇東或西院區(qū)、普通或特需門(mén)診。
選擇科室 (以神經(jīng)科為例)：
例1：東院區(qū)普通門(mén)診 → 神經(jīng)科 → 神
經(jīng)科門(mén)診。
選擇科室 (以神經(jīng)科為例)：
例2：東院區(qū)特需門(mén)診 → 特需內(nèi)科 →
特需神經(jīng)科門(mén)診
選擇醫(yī)生（提示：白色代表號(hào)源已掛滿(mǎn)，綠色代表仍有剩余號(hào)源）。
點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”選擇就診時(shí)間。
選擇就診人后，點(diǎn)擊下方“預(yù)約掛號(hào)”。
用 支付寶支付后，等待預(yù)約成功短信。
就診：
非北京市醫(yī)保患者：按照手機(jī)發(fā)送的電子就
診憑條上有就診序號(hào)和時(shí)間，您只需帶著就診卡直接去診室就診就行。
北京市醫(yī)?；颊撸? 因醫(yī)保系統(tǒng)尚未完成對(duì)接，就診當(dāng)天需攜帶
請(qǐng)您先持醫(yī)?？ê途驮\卡前往掛號(hào)/收費(fèi)通柜窗口換取掛號(hào)條，之后再到診室就診。
退號(hào)
在首頁(yè)左下角點(diǎn)擊“個(gè)人中心”
在“個(gè)人中心”界面，點(diǎn)擊“預(yù)約記錄”
在“手機(jī)掛號(hào)記錄”界面選擇需要退號(hào)的掛號(hào)記錄。
點(diǎn)擊右上角“取消預(yù)約”，等待退號(hào)成功短信。
小貼士：
使用前，需先辦理協(xié)和醫(yī)院就診卡和支付寶。
當(dāng)老人或小孩不熟悉操作時(shí)，主賬號(hào)持有者可通過(guò)“個(gè)人中心”里的“就診人管理”功能為他們開(kāi)通家庭賬號(hào)，以便協(xié)助掛號(hào)。不過(guò)需要注意的是，一個(gè)主賬號(hào)在本人之外，最多只能額外綁定3位家人，并且綁定完成后，1年內(nèi)無(wú)法進(jìn)行修改，因此建議優(yōu)先綁定父母與子女。
就診前一天下午3點(diǎn)前可以辦理退號(hào)，就診當(dāng)天無(wú)法退號(hào)，退費(fèi)會(huì)原路返還到支付寶余額中。
每天上午 9點(diǎn)開(kāi)始放第二天到未來(lái)7天的號(hào)。
預(yù)約號(hào)源的30%分配至114電話(huà)預(yù)約渠道，剩余70%則投放于院內(nèi)自助機(jī)等平臺(tái)。在此，我們強(qiáng)烈建議患者通過(guò)多種途徑進(jìn)行掛號(hào)，其他掛號(hào)方式的具體信息，可查閱我院微信公眾號(hào)“輕松就診”欄目中的“掛號(hào)攻略”。
軟件優(yōu)勢(shì)
預(yù)約記錄查詢(xún)，北京協(xié)和醫(yī)院可根據(jù)時(shí)間篩選。
醫(yī)生主頁(yè)，支持醫(yī)生頭像的原始視圖。
智能語(yǔ)音識(shí)別功能，搜索更方便。
更新日志
v3.8.1版本
增加醫(yī)療數(shù)據(jù)安全認(rèn)證；
優(yōu)化多亞專(zhuān)業(yè)出診顯示規(guī)則；
“協(xié)和太初”功能開(kāi)放；
優(yōu)化“出診信息查詢(xún)”功能顯示規(guī)則。
