大河票務(wù)是河南翰卓文化傳播有限公司開發(fā)的線上訂票手機(jī)應(yīng)用,平臺(tái)上匯聚了豐富多樣的音樂會(huì)、演唱會(huì)、體育賽事等演出活動(dòng)資源。用戶通過該軟件可直接在線購票,座位和場次均能自主選擇。它不僅解決了用戶搶票難的問題,還省去了線下排隊(duì)的麻煩。無論是熱門演唱會(huì),還是相聲、歌劇等演出,用戶都能借助這款軟件隨時(shí)隨地優(yōu)先購票,搶占先機(jī)。
軟件功能
從事演唱會(huì)、音樂節(jié)、體育賽事、舞臺(tái)戲劇、藝術(shù)展覽、生活娛樂、兒童親子等各類演出活動(dòng)的票務(wù)代理、分銷以及零售相關(guān)業(yè)務(wù)。
從事演出項(xiàng)目的策劃與推廣、提供演出系統(tǒng)及票紙相關(guān)服務(wù),以及開展演出項(xiàng)目投資等業(yè)務(wù)。
自然風(fēng)光、主題樂園、名勝人文、休閑娛樂等各類景區(qū)票務(wù)代理、分銷及零售業(yè)務(wù);
提供省內(nèi)旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游等各類團(tuán)體高端定制服務(wù)。
景區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)涵蓋:活動(dòng)策劃(包括推介會(huì)、演藝活動(dòng)、踩線考察、宣傳推廣等類型)、景區(qū)運(yùn)營管理、景區(qū)官方網(wǎng)站搭建與維護(hù),以及微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、短視頻平臺(tái)等新媒體矩陣的建設(shè)運(yùn)營,同時(shí)還涉及景區(qū)分銷系統(tǒng)及配套驗(yàn)票系統(tǒng)的搭建與服務(wù)等。
軟件特色
【資源更豐富】國內(nèi)外各類熱門演出、旅游服務(wù)一站式搞定;
【購票更安心】我們與主辦方、票房及資源方直接對(duì)接,通過系統(tǒng)出票確保提供真實(shí)有效的票務(wù),讓您的購票體驗(yàn)更有保障。
【購票便捷度升級(jí)】,支持PC端、移動(dòng)端、小程序等多渠道購票,讓您輕松快速完成購票流程。
【購票享優(yōu)惠】我們會(huì)不定期推出折扣門票、節(jié)日專屬特惠,還有免費(fèi)門票等驚喜福利回饋大家;
【服務(wù)更貼心】專業(yè)客服團(tuán)隊(duì):為您提供高效、耐心、熱情且專業(yè)的客戶服務(wù);
【取票方式更便捷】支持現(xiàn)場取票、上門取票、快遞配票、電子票等多種方式。

常見問題
關(guān)于票品真實(shí)性
大河票務(wù)網(wǎng)是經(jīng)過國家工商認(rèn)證的正規(guī)票務(wù)網(wǎng)站,我們保證所售票品均為100%真實(shí)有效的正品,請您安心選購。
關(guān)于演出信息
演出信息詳情僅供參考,具體安排請以主辦方及現(xiàn)場公布為準(zhǔn),請準(zhǔn)時(shí)入場以免耽誤觀演。歡迎繼續(xù)關(guān)注大河票務(wù)獲取更多資訊。
關(guān)于訂票流程
您可通過大河票務(wù)網(wǎng)、大河票務(wù)、大河票務(wù)微信公眾號(hào)及小程序“大河票務(wù)網(wǎng)演出旅游”進(jìn)行選票,并按照系統(tǒng)提示完成訂票流程。為保障您順利完成訂購,請務(wù)必提供準(zhǔn)確的身份信息與聯(lián)系方式,以便我們?yōu)槟峁┫鄳?yīng)服務(wù)。票品為不記名實(shí)物票,請您注意妥善保管,一旦遺失將不予補(bǔ)發(fā)。
什么是訂購
您可以前往手機(jī)應(yīng)用商店,下載并安裝“大河票務(wù)網(wǎng)”手機(jī)App,從而獲取更多精彩的演出資訊與便捷的購票服務(wù)。
什么是微信訂購?
您可以在微信里搜索并關(guān)注“大河票務(wù)網(wǎng)”公眾號(hào),之后直接點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單里的“演出門票”或“旅游景點(diǎn)”選項(xiàng),就能查找心儀的演出或景點(diǎn)并完成購買啦。
關(guān)于票價(jià)浮動(dòng)問題
大河票務(wù)網(wǎng)在此承諾,絕無哄抬價(jià)格、牟取暴利的倒票行為。需說明的是,本站部分票品由第三方供應(yīng)并自主定價(jià),票價(jià)會(huì)隨市場情況實(shí)時(shí)變動(dòng),可能高于票面標(biāo)注價(jià)格,且本站不提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)。請您在確認(rèn)當(dāng)前票價(jià)后再進(jìn)行購票操作。
關(guān)于無法選座
目前大河票務(wù)網(wǎng)暫不提供在線選座服務(wù),您所購門票的座位將對(duì)應(yīng)所選票檔的區(qū)域。待確認(rèn)出票后,系統(tǒng)會(huì)按照訂票時(shí)間的先后順序,為您依次分配座位。
關(guān)于預(yù)售問題
預(yù)售票指的是演出正式開票前開啟的票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。實(shí)際可分配的票品數(shù)量需依據(jù)項(xiàng)目主辦方與場館的具體情況來確定,待正式開票后,大河票務(wù)網(wǎng)會(huì)按照用戶的付款先后順序逐一完成配票工作;我們會(huì)盡最大努力滿足用戶的購票需求,若最終無法成功配票,大河票務(wù)網(wǎng)將保證全額退還票款,但不承擔(dān)除此之外的其他損失,還望用戶能夠理解。
關(guān)于全款預(yù)訂
全款預(yù)訂時(shí)顯示的價(jià)格為票面標(biāo)價(jià),并非最終實(shí)際票品售價(jià),最終成交價(jià)格將以實(shí)際出票時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn),如有疑問可咨詢客服了解詳情。
關(guān)于購買數(shù)量
為了防止部分個(gè)人借助大河票務(wù)網(wǎng)的低價(jià)票開展倒賣活動(dòng),大河票務(wù)網(wǎng)線上購票針對(duì)同一場次實(shí)施每單限購10張票的規(guī)則。倘若您存在團(tuán)單方面的需求,能夠通過與我們?nèi)〉寐?lián)系,或者撥打團(tuán)購專線400 - 800 - 7000,亦或是18838209138來辦理相關(guān)事宜。
關(guān)于是否包郵
大河票務(wù)網(wǎng)演出類票品在購買后的前三天不支持郵寄服務(wù),您可以選擇在演出現(xiàn)場取票或者前往指定地點(diǎn)上門取票(具體的取票方式,客服人員會(huì)通過短信發(fā)送到您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上)。如果您確實(shí)需要郵寄票品,所有郵寄訂單均采用到付形式,不會(huì)額外收取快遞費(fèi)用(該規(guī)則自2017年9月1日起生效)。當(dāng)您的訂單完成發(fā)貨后,我們會(huì)通過短信將運(yùn)單號(hào)發(fā)送給您,方便您隨時(shí)跟蹤物流信息。我們始終致力于為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)于下單后無票
通常情況下,這類現(xiàn)象是不會(huì)發(fā)生的。大河票務(wù)網(wǎng)部分票品由第三方負(fù)責(zé)定價(jià)和供應(yīng),若因?yàn)榈谌焦?yīng)問題導(dǎo)致票品不足,最終無法完成配票,我們會(huì)及時(shí)將缺票情況通知客戶,并在60個(gè)工作日內(nèi)(如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)把票款按照原支付路徑退回至客戶的支付賬戶,感謝您的理解與配合。
關(guān)于退款
若出現(xiàn)需辦理退款的情形,大河票務(wù)會(huì)經(jīng)由用戶購票時(shí)選用的支付渠道原路退回款項(xiàng)。通常而言,大河票務(wù)在核實(shí)退款后的60個(gè)工作日內(nèi)(如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)啟動(dòng)原路退還流程,感謝您的配合與理解。

如何填寫觀演人
在大河票務(wù)平臺(tái)購票時(shí),用戶需要先完成觀演人信息的填寫,接下來就由小編為大家講解具體的填寫步驟。
首先找到自己選購票的項(xiàng)目,然后點(diǎn)擊“立即購票”。

接著選擇場次,并點(diǎn)擊下一步。

最后在實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)輸入個(gè)人姓名與身份證信息,就能完成認(rèn)證啦!

怎么退票
有些用戶在大河票務(wù)購票后,可能會(huì)因?yàn)榕R時(shí)改變主意不想去了,下面就讓小編來給大家講講退票的具體流程吧!
首先點(diǎn)擊紅圈中的“查看全部訂單”。

然后選擇是演出訂單或是景區(qū)訂單。

最后找到自己要退款的訂單,并點(diǎn)擊退款就可以啦!

如何投訴
有些用戶在使用大河票務(wù)時(shí)遇到了問題,卻不清楚該如何進(jìn)行投訴,接下來就讓小編為大家詳細(xì)介紹一下相關(guān)方法吧!
首先點(diǎn)擊紅圈中的“客服”。

接著點(diǎn)擊右上角紅圈里的電話圖標(biāo),就能直接撥打客服電話進(jìn)行投訴了!

公司介紹
大河票務(wù)網(wǎng)于2010年正式成立,經(jīng)過多年的發(fā)展,如今已成為中國頗具知名度的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
主要成就:
公司旗下的大河票務(wù)網(wǎng)是河南省規(guī)模最大的演藝門票銷售平臺(tái),已與省內(nèi)外多家主流媒體(包括電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙以及網(wǎng)絡(luò)媒體等)構(gòu)建了長期穩(wěn)定的友好合作關(guān)系。
截至目前,我們已與多個(gè)大型演唱會(huì)、音樂節(jié)、體育賽事等項(xiàng)目達(dá)成合作,為其提供演出票務(wù)系統(tǒng)支持以及演唱會(huì)專用的高精度防偽票紙。
企業(yè)專注于各類演出活動(dòng)與體育賽事的門票銷售、推廣策劃等業(yè)務(wù)范疇,秉持與演出方友好協(xié)作的理念,承接各類演出賽事活動(dòng)的票務(wù)總代理工作,致力于為中原演出市場的發(fā)展貢獻(xiàn)卓越力量。
旗下電商平臺(tái)大河票務(wù)網(wǎng)日均訪問量達(dá)十幾萬,既為消費(fèi)者提供安全、放心、可靠、便捷的票務(wù)服務(wù),也為合作伙伴帶來豐厚收益。
近兩年,大河票務(wù)網(wǎng)發(fā)展勢頭迅猛,業(yè)務(wù)版圖從最初的中部市場逐步向外延伸,上海、成都、深圳等地的分公司接連成立,業(yè)務(wù)覆蓋范圍隨之?dāng)U大,在華東、西南以及珠三角市場都開拓了優(yōu)質(zhì)資源,并且在這些區(qū)域占據(jù)了相應(yīng)的市場份額。
經(jīng)過十年的經(jīng)驗(yàn)沉淀,平臺(tái)已構(gòu)建出獨(dú)有的運(yùn)營模式。過去一年,平臺(tái)積極布局海外市場,在韓國、日本及東南亞地區(qū)的演出市場拓展了更多元的渠道,致力于為用戶提供更全面、更安全可靠的一站式購票服務(wù),以滿足各類用戶的不同需求。
業(yè)務(wù)范圍:
提供各類演出門票票務(wù)系統(tǒng)、票紙及門票銷售等業(yè)務(wù),涵蓋演唱會(huì)、音樂會(huì)、兒童劇、話劇、舞蹈芭蕾、戲曲綜藝、休閑娛樂及體育賽事等領(lǐng)域。
旅游景區(qū)、高端旅游線路、出境游,溫泉酒店、度假山莊、水上樂園、漂流、滑雪等各類景區(qū)的電子票務(wù)系統(tǒng),還有景點(diǎn)門票分銷、零售等相關(guān)業(yè)務(wù)。
我們承接各類演出活動(dòng)的策劃與推廣、演出品牌的宣傳活動(dòng),參與演出相關(guān)的新聞發(fā)布會(huì),以及旅游領(lǐng)域各類節(jié)日的營銷策劃活動(dòng);同時(shí)擁有專業(yè)實(shí)力團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)線上推廣及策劃執(zhí)行工作。
大河票務(wù)網(wǎng)擁有專業(yè)且成熟的系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可承接各類網(wǎng)站系統(tǒng)及技術(shù)開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)。
成功案例:
票務(wù)代理業(yè)務(wù)涵蓋:張學(xué)友、周杰倫、蔡琴等多位藝人的多場演唱會(huì);武林風(fēng)、中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽等體育賽事的總代票務(wù);優(yōu)放、迷途、糖唐等各大音樂節(jié);夢幻舞馬、春節(jié)廟會(huì)等活動(dòng);大型馬戲演出;郭德綱、岳云鵬等藝人的相聲專場。
大河票務(wù)網(wǎng)在相關(guān)地區(qū)擔(dān)任總代或唯一分銷代理的景區(qū)有:三門峽翡翠麗池溫泉、平頂山皇姑浴溫泉、洛陽鳳翔溫泉等。
活動(dòng)策劃方面,我們至今已為與大河票務(wù)網(wǎng)建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系的商務(wù)伙伴,成功策劃了數(shù)十場線上線下活動(dòng),且每場活動(dòng)都收獲了熱烈反響。

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優(yōu)化用戶體驗(yàn)。修復(fù)已知bug



