天涯明月刀玩家角度分析:談我眼中的問題所在

時間：2015/12/19 15:31:19 編輯：小小小小小小小小蔥

作為一個在游戲行業(yè)工作8年的資深策劃、制作人，對于天刀的研發(fā)水平還是很崇敬的，如果作為一款在研產(chǎn)品，天刀的品質(zhì)是很值得我輩學(xué)習(xí)的。但是，但是，但是，當(dāng)你的產(chǎn)品上線運(yùn)營以后，可就不能用在研階段的思維來進(jìn)行修改和設(shè)計了。我入行8年，其中跟了一款運(yùn)營產(chǎn)品7年，深知運(yùn)營階段的研發(fā)思維跟在研階段是完全不一樣的，拜托天刀的策劃同學(xué)們，尤其是制作人和運(yùn)營策劃，專業(yè)點，不要盡做一些讓同行汗顏的事。

1、我入行之初，就聽過前輩說的一句話，“上線之前，你怎么改都沒關(guān)系，但是上線以后，見了玩家，就絕對不能隨便亂改，尤其是玩家已經(jīng)形成習(xí)慣的內(nèi)容，即使是錯的，也必須堅持下去，要修正也只能通過其他途徑側(cè)面調(diào)整”。玩家是消費者，他們已經(jīng)對現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行了付費，如果策劃覺得不滿意，可以通過追加新東西來使原有內(nèi)容貶值，引導(dǎo)玩家持續(xù)付費;或者增強(qiáng)弱勢職業(yè)，來變相消除之前不合理設(shè)計帶來的負(fù)面影響，而不是肆意改動現(xiàn)有內(nèi)容，無視玩家的付出，惡心玩家。想想看你們怎么手忙腳亂，拆東墻補(bǔ)西墻的改動職業(yè)平衡吧，不是讓內(nèi)行看笑話么?

2、如果對玩家體驗有影響的改動，絕對不能一刀切，一次性落差，而是應(yīng)該分步驟，多次小規(guī)模改動，慢慢讓玩家適應(yīng)，并且及時收集玩家反饋。一刀切的結(jié)果，看看神威前后的反差，是人都能看出來，真心業(yè)余!

3、作為一款上線產(chǎn)品，任何修改，都必須公告，這是行業(yè)慣例。因為玩家已經(jīng)為游戲買了單，是消費者，就有權(quán)知道所有對自己體驗有影響的改動。我初入行時就因為做過一個暗改，被玩家發(fā)現(xiàn)了，鬧上論壇，導(dǎo)致我被公司通報批評，并扣獎金作為懲戒。玩家不是傻瓜，更何況你們的暗改并不高明，玩家很容易就發(fā)現(xiàn)了，比如這次81本加強(qiáng)老三的小怪，不公告難道玩家就感覺不出了么?上線產(chǎn)品做了調(diào)整卻不公告，何其不專業(yè)?

4、運(yùn)營中產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)BUG，給玩家造成損失，給予補(bǔ)償也是行業(yè)慣例。可是天刀呢，有過多少次延遲開服，還有兵器譜不能放技能的BUG，以及幫派砍樹不能疊加的BUG，這些問題給玩家造成的損失，官方給過補(bǔ)償嗎?哪次不是修復(fù)完BUG以后就這么不了了之?這樣做符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嗎?

5、我們做任何設(shè)計，任何修改時，都需要有明確的目的。你們自作主張地亂改職業(yè)，姑且算是有個平衡各職業(yè)的目的，但是這次更新暗改81本老三小怪又是什么鬼，目的何在?是不是你們的策劃發(fā)覺之前設(shè)計的需要捕快、文士、獵戶身份的設(shè)想落空了，玩家可以余音強(qiáng)擼，所以你們要逼著玩家按你們的意志來?你們有自己去游戲里體驗過嗎，按照你們這個改法，嚴(yán)格遵從你們設(shè)想組齊相應(yīng)身份的隊伍，之前有可能能過，現(xiàn)在卻有可能過不了了;而之前可以余音強(qiáng)擼的隊伍，現(xiàn)在費點勁，多花點時間，一樣可以強(qiáng)擼過去，那你們這個改動目的何在?收效為甚?純粹就是惡心玩家嘛!

上面我說的這些，都是行業(yè)慣常的做法，游戲玩的多的玩家應(yīng)該也都清楚，當(dāng)然天刀項目組也可以無視這些慣例，畢竟不是法律規(guī)定，但是玩家是可以用腳投票的!看看天刀的流失率吧，難道項目組你們還認(rèn)為這是自然流失嗎?從你們搞整點在線活動就可以看出，你們也在對這種非正常的流失著慌。非稀有道具不綁定，這就是鼓勵多開的節(jié)奏，說白了就是要拉PCU。鵝廠游戲向來不用為用戶數(shù)量擔(dān)憂，如今一個精品端游卻鬧到要靠鼓勵多開來沖PCU的地步，你們的留存得是有多差?

毫無疑問，天刀策劃同學(xué)們在研發(fā)階段，都是具備一流自研能力的，但多年的閉門造車，一旦上線運(yùn)營，真正面對玩家，你們還是小學(xué)生。看看天刀運(yùn)營中各種低級失誤，各類昏招，懇請?zhí)斓恫邉澖M好好提升一下自己的運(yùn)營階段研發(fā)應(yīng)對能力吧，多看看別的在線產(chǎn)品是怎么去做設(shè)計和修改的，做事情專業(yè)點，上線產(chǎn)品真的不是讓你們這樣搞的!